Приглашаем на «1-ю конференцию itSMF Belarus»

29 Августа 2013

Компания «Бевалекс», один из лидеров рынка систем управления ИТ-услугами, приглашает своих Заказчиков на 1-ю белорусскую конференцию по ITSM, которая пройдет 9 октября 2013 года.

Слушателям будет представлен доклад «Обращения, запросы на обслуживание, инциденты. Разделять или нет?».

- Разделяются ли инциденты и запросы на обслуживание в вашей компании?

- Как быть с жалобами – инцидент или отдельный объект?

- Какой набор показателей эффективности используется в вашей компании?

На все эти и другие вопросы ответит инженер отдела ИТ-консалтинга Компании «Бевалекс» Максим Люзин.

Информация по условиям участия в качестве слушателей конференции здесь.

Зарегистрироваться

Контактная информация:

Таборовец Степан Васильевич

Заместитель генерального директора по ИТ-услугам

Тел.: +375 17 330-16-16 (вн.3055)

МТС: +375 (29) 500 09 99